10th Class Result 2022 9th Class Result 2022

فیس بک، انسٹا گرام اور واٹس ایپ ڈاؤن، صارفین کو مشکلات


ٹیکنالوجی

12/Dec/2024

News Viewed 48 times

فیس بک، انسٹا گرام اور واٹس ایپ ڈاؤن، صارفین کو مشکلات

پاکستانی وقت کے مطابق تقریباً ساڑھے 11 بجے رات کو یہ مسئلہ شروع ہوا. صارفین نہ تو ان ایپس پر لاگ ان کر ہا رہے ہیں اور نہ ہی کوئی مواد اپ لوڈ یا ایڈٹ کرنے کے قابل ہیں. سوشل میڈیا ایپس کی سروسز پر نظر رکھنے والے ادارے ڈاؤن ڈیٹیکٹر کا کہنا ہے کہ چند ہی منٹوں میں انسٹاگرام کی 70 ہزار اور فیس بک کی ایک لاکھ سے زیادہ شکایات موصول ہوئی ہیں.

فیس بک، انسٹاگرام اور واٹس ایپ کی پیرنٹ کمپنی میٹا نے ٹوئٹر پر اس بات کی تصدیق کی اور کہا کہ تکنیکی خرابی کی وجہ سے سروسز متاثر ہوئی ہیں جس کیلئے وہ معذرت خواہ ہیں. 

پاکستانی وقت کے مطابق رات ساڑھے 11 بجے فیس بک، انسٹاگرام اور واٹس ایپ کی سروسز میں تکنیکی خرابی آ گئی، جس کی وجہ سے لاکھوں صارفین کو شدید مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔ صارفین نہ تو ان ایپس پر لاگ ان کر پا رہے تھے اور نہ ہی کوئی مواد اپ لوڈ یا ایڈٹ کرنے کے قابل تھے۔

سوشل میڈیا ایپس کی سروسز پر نظر رکھنے والے ادارے "ڈاؤن ڈیٹیکٹر" کے مطابق، چند ہی منٹوں میں انسٹاگرام سے 70 ہزار سے زائد اور فیس بک سے ایک لاکھ سے زیادہ شکایات موصول ہوئیں۔ صارفین نے سوشل میڈیا پر اپنے مسائل کا ذکر کرتے ہوئے سروس کی خرابی پر تشویش کا اظہار کیا۔


 

فیس بک، انسٹاگرام اور واٹس ایپ کی پیرنٹ کمپنی "میٹا" نے ٹوئٹر پر ایک بیان جاری کیا اور اس بات کی تصدیق کی کہ تکنیکی خرابی کی وجہ سے ان کی سروسز متاثر ہوئی ہیں۔ کمپنی نے صارفین سے معذرت کرتے ہوئے کہا کہ وہ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے کام کر رہے ہیں اور جلد ہی سروسز کو معمول پر لایا جائے گا۔

میٹا کی جانب سے مزید وضاحت نہیں کی گئی کہ یہ خرابی کس وجہ سے ہوئی، لیکن صارفین نے ان ایپس پر مختلف مسائل کی نشاندہی کی، جن میں لاگ ان کی مشکلات اور مواد کو اپ لوڈ یا ایڈٹ کرنے میں دشواری شامل تھی۔

یہ واقعہ دنیا بھر میں سوشل میڈیا کے استعمال پر اثر انداز ہوا، اور بہت سے افراد اور کاروبار جنہیں ان ایپس کی خدمات پر انحصار تھا، انہیں اس صورتحال کا سامنا کرنا پڑا۔ تاہم، میٹا نے صارفین کو یقین دلایا ہے کہ وہ اس مسئلے کے حل کے لیے ہر ممکن کوشش کر رہے ہیں۔

اب تک یہ مسئلہ مکمل طور پر حل نہیں ہو سکا ہے، لیکن کمپنی کی جانب سے سروس کی بحالی کی کوششیں جاری ہیں اور صارفین کی شکایات کے جواب میں تیز ترین اقدامات کیے جا رہے ہیں۔

متعلقہ خبریں